铂德登上业内社交品牌资产排行榜第二名 圈内回归理性,产品仍是王道
2013年,铂德由罗伯特·海布、罗恩·蒂菲利普、汪泽其于美国宾夕法尼亚创办,算得上电子烟行业的一员老将。从注油型产品到换弹型电子烟和一次性小烟,铂德积累了一批忠实的用户。据铂德合伙人兼全国渠道总监王光岸介绍,“我们16年进入国内做线上传播时,凭借推广和口碑聚集积累了十几万粉丝,这些粉丝都是实实在在铂德留存住的真实用户,我们也经常和消费者互动,根据用户反馈去改良我们的产品。我们的薄荷烟草口味就是更具用户的需求反馈才最终推向市场的。”
纵观蓝洞公布的这份表格,新晋互联网企业在社交平台的话语权重较高。新颖的营销方式,掌门人与网友的密切互动,明星大V的产品互动以及深耕互联网行业的经验积累都使得其品牌在9月份赢得了不错的社交传播效果。
让笔者比较意外的是铂德的社交品牌资本超过其他互联网品牌荣登“榜眼”之位。铂德CMO方辉接受投中网专访曾表示,铂德在营销方面投入不多,目前投入重点第一是产品,其次是渠道。事实也正是如此,相较于互联网品牌,铂德的稿件量、话题引导方面投入并不多,其传播重点更多偏向产品介绍、技术实力等方面。但在社交渠道,铂德拥有一批忠实的用户自发宣传铂德产品,介绍铂德文化,为其打“CALL”。可以说,铂德的社交品牌资产建立在其深厚的用户基础之上。
小野和福禄凭借罗永浩这一IP在社交平台也收割了大批互动,雪加的产品调性和广告投放也使得不少人关注到了电子烟这一全新门类。可以说,各家品牌在社交品牌资源方面都有着自己的战略方向和可取之处。
以悦刻为例,悦刻在社群营销方面投入颇多。其通过RELX ME社区和微博话题引导,实现了多频次,立体化的品牌传播,悦刻登上了排行榜首位也就不难理解了。
近日,蓝洞新消费(BlueHole)联合数字品牌榜(DBRank)公布九月《电子烟社交品牌资产排行榜》,悦刻、福禄、小野等新晋互联网品牌表现良好,让人意外的是,榜单中唯一一家老牌厂家铂德竟然位列第二,看来经历了一年的风口洗礼,电子烟市场正在回归传统理性。
对于铂德而言,忠实的用户是企业的生命,而好的产品也是对于粉丝最好的回报。以烟油为例,铂德在美国设立了研发实验室,负责烟油研发和烟油基底的生产;在国内,铂德建立起专业的口味研发团队,针对国人个性化的口味需求对于烟油进行调配,此次推出的2%尼古丁的九龙冻柠茶口味饱受消费者好评,也成为社交平台铂德用户“种草”的对象。
回归正题,纵观整个排行榜不难发现,“技术派”电子烟在社交领域有迎头赶上之势。回归本质,其原因还是品牌方存在着方案撞车,新意不足等问题,加之各国电子烟政策从严使得国内消费市场回归理性,“硬核”产品重登话语舞台。而以技术产品为核心的品牌将在今后一段时间内成为社交平台的舆论焦点。